Tidens modeord i erhvervslivet er disruption – men hvad menes der egentlig?
Skrevet af Jimmy Kevin Pedersen, Ass. Partner, 1stroke. Ekstern lektor IT-Universitetet
“Alle fabler om disruption for tiden – men begrebet stikker dybere end vi tror”. Dette er overskriften på en artikel i Computerworld om tidens modeord ”disruption”
Men hvad er det egentlig, vi tror, når vi bruger begrebet? At det er noget nyt, der vil skabe store forandringer? At det handler om produkter, processer, teknologi og forretningsmodeller? Forretningsmæssigt er disruption alt eller intet? Vind eller forsvind, spis eller bliv spist, blue ocean eller no ocean? At business casen er uden sidestykke og potentielt indeholder den store eksponentielle gevinst?
Begrebets opfinder er innovationsguru professor Clayton Christensen, Harvard Business School. Alle taler om disruption og disruptive innovation, men mange anvender ifølge Clayton Christensen begrebet forkert.
Da C. Christensen første gang brugte begrebet i en artikel i Harvard Business Review i 1995, var pointen, at store dele af befolkningen var underservicerede eksempelvis i det amerikanske sundhedssystem. Det drejede sig om oversete kunder og behov, som ingen interesserede sig for. Kunder, som er mindre krævende, betaler lavere priser og giver et mindre afkast end kunderne på high-end markederne. Disse oversete kunder og behov gav plads for nye spillere på nye markeder. Markeder som de store og veletablerede virksomheder ikke interesserede sig for. På længere sigt efterhånden som forretningsmodeller og teknologi modnes, ville disse nye spillere kunne tage markedsandele fra de etablerede virksomheder ved konkurrencedygtigt at bevæge sig op fra bunden af markedet.
Christensen giver i sin bog ”The Innovators Dilemma” en lang række eksempler på disruptive technologier. Det som vi i dag forbinder med disruption. Blandt eksemplerne er; digitale foto, digital printning, mobil telefoni, on-line børshandler, internet handel, og droner mv. Her kan tilføjes disruptive forretningsmodeller og en række dele-økonomiske tiltag.
Disruption vil i de forskellige udgaver fremover give råstof til mange spændende business cases.
Læs artiklen på Computerworld.
Læs om business case og andre relevante kurser eller besøg vores hjemmeside 1stroke.dk
