Dissektion af en business case
Martin J. Ernst, business case ekspert, 1stroke, er startet på en ny serie af blogs, der handler om ”Dissektion af en business case”. Der bliver kommunikeret projekter og business cases ud, hvor selve gevinstberegningerne ser lidt infektionsramte ud. Med operationslyset indstillet, går Martin til bunds i materien.
Første dissektion omhandler ny digital infrastruktur, der skal gøre det lettere og billigere at drive virksomhed.
Det er skønsang for mange virksomheder, at den digitale profil af virksomheden kan etableres kun ét sted. P.t skal nystartede virksomheder forbi 3 steder – Nem-ID, NemLog-in og Digital Post.
Finansministeriet (pressemeddelelse fra 14. feb. 2018) melder ud, at de forventer besparelser på 200-400 mill. kr. om året i virksomhederne ved at finde en leverandør til at samle registreringerne ét sted. Det pirrer nysgerrigheden hos Martin.
Hvordan er de kommet frem til de tal?
Baggrunden for beregningerne er ikke belyst, så det bliver gætværk. Martin håber inderligt ikke, at ministeriet har regnet et eller andet fiktivt minuttal ud, hvor man forventer, at hver enkelt virksomhed vil kunne spare 5-10 minutter om måneden. For derefter at gange dette tal med en gennemsnitlig timeløn.
For det kan ikke være mere fantasiløst og mere forkert, siger Martin
Konkret kan man finde besparelserne andre steder – og Martin har et bud:
Start med brugerrejsen. Hvordan er det i dag? (Også kaldet AS-IS) Hvordan kan det være i morgen? (TO-BE). Jeg tror på, at mange virksomheder vil kunne opleve en reduktion af ikke-overholdte frister, da det ikke er nemt at få overblik over alle tidsfrister. Dermed kan vi få en reduktion af frustration og en reduktion af udgifter til gebyrer (som er reelle besparelser).
10 minutter sparet fyrer ikke en fuldtidsmedarbejder
Martin har taget kitlen på og forsøgt at få fat i relevante personer bag, for at få en forklaring på besparelserne. For som Martin ser det, så kan 10 til 20 minutter sparet på processer i en virksomhed ikke fyre en medarbejder. Der er jo ikke tale om 37 timer om ugen i besparelser.
Martin får fat i Stine Hegelund Bertelsen fra Digitaliseringsstyrelsen. Hun kan hjælpe med lidt baggrundsstof. Dog bekræfter hun Martins frygtede antagelser – beløbet på de 200-400 mill. kr. er beregnet ud fra procesbesparelser i virksomhederne! Men det er foreløbige vurderinger. Den endelige leverandør er ikke fundet, hvormed business casen og gevinsterne skal opdateres.
Status på dette projekt er, at det er i udbudsfasen og det skal blive spændende at se den opdaterede business case, når leverandøren er fundet.
Vi følger op!
